Правила

Скачать в формате PDF

 

Правила предоставления

ООО «Микрокредит Сервис» микрозаймов

 

 

1. Общие положения

1.1 Настоящие правила предоставления микрозаймов разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом № 151-ФЗ от 02 июля 2010г. «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», Федеральным Законом № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», Уставом ООО «Микрокредит Сервис», иными положениями действующего законодательства Российской Федерации, в целях регулирования отношений, возникающих между Обществом с ограниченной ответственностью «Микрокредит Сервис» (далее по тексту – «Общество») и физическим лицом, являющимся Заемщиком (далее по тексту – Заемщик), в связи с предоставлением Заемщику  микрозайма.

1.2. Настоящие Правила содержат перечень прав и обязанностей по договору микрозайма, общие условия договора микрозайма, а также информацию, необходимую для надлежащего исполнения условий договора микрозайма.

 

2. Термины и определения

2.1. Общество или Займодавец – Общество с ограниченной ответственностью «Микрокредит Сервис» ОГРН 5117746023148, регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 2120177002014, адрес местонахождения: 127474, г. Москва, Дмитровское ш., д. 60, телефон: 8 (800) 555-18-24

2.2. Заемщик - дееспособный гражданин РФ, постоянно зарегистрированный на территории одного из следующих субъектов РФ: г. Москва, Московская область, имеющий постоянное место работы на территории города Москвы и Московской области, в возрасте от 21 до 70-ти лет включительно, с которым Общество заключило Договор микрозайма.

2.3. Заявка – документ, подписываемый Заемщиком и передаваемый Обществу в целях заключения Договора микрозайма, содержащий данные о Заемщике.

2.4. Займ или Микрозайм – денежные средства в валюте Российской Федерации, передаваемые Займодавцем Заемщику на условиях возмездности, срочности и возвратности, в соответствии с Договором микрозайма.

2.5. Договор микрозайма – договор, заключенный между Обществом и Заемщиком, включает в себя в качестве составных частей Заявку, настоящие Правила, График погашения микрозайма.

2.6. График платежей – документ, являющийся приложением к Договору микрозайма, содержащий информацию о суммах денежных средств, подлежащих оплате Заемщиком, и датах, в которые должна быть произведена оплата с целью погашения Заемщиком Задолженности.

2.7. Задолженность – все денежные суммы, подлежащие оплате Заемщиком Обществу по Договору микрозайма, включая сумму основного долга, сумму начисленных, но не уплаченных процентов за пользование денежными средствами,  сумму начисленной неустойки (штрафа, пени).

2.8. Агент – представитель Общества, действующий от имени и по поручению Общества в целях оформления комплекта документов, необходимых для заключения Договора микрозайма, а также осуществляющий сбор платежей от Заемщиков в пользу Общества;

2.9. Полная стоимость договора микрозайма – платежи Заемщика по договору микрозайма, размеры и сроки уплаты которых известны на момент заключения договора, определенная в процентах годовых.

 

3. Порядок подачи и рассмотрения Заявки на получение микрозайма

3.1. До оформления Заявки на предоставление микрозайма и подписания договора микрозайма Заемщик обязан ознакомиться с Правилами предоставления ООО «Микрокредит Сервис» микрозаймов.

3.2. Физическое лицо, имеющее намерение получить микрозайм, может оформить Заявку на предоставление микрозайма:

3.2.1. В электронном виде на сайте  Общества www.zaim-bistro.ru,

3.2.2. Обратившись в контактный центр Общества по телефону 8-800-555-18-24, при этом сотрудник Общества, информирует  Заемщика о требованиях Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» относительно условий обработки персональных данных, и, получив согласие Заемщика, отражает в Заявке всю необходимую информацию о Заемщике.

3.2.3. Через Агента Общества.

Заполняя Заявку на сайте, обращаясь в контактный центр или к Агенту Общества, Заемщик  дает согласие Обществу обрабатывать предоставленные им персональные данные в целях заключения и исполнения Договора микрозайма на условиях и в порядке, определенном Федеральным Законом № 152-ФЗ «О персональных данных», выражает свое согласие предоставить Обществу право обращаться в различные бюро кредитных историй для предоставления и получения сведений, а также совершать иные действия.

3.3. Сумма микрозайма и условия предоставления микрозайма самостоятельно указываются Заемщиком в Заявке.

3.4. Рассмотрение Обществом Заявки на предоставление микрозайма и принятие  окончательного решения о выдаче или решения об отказе в  выдаче микрозайма осуществляется Обществом бесплатно при личном предъявлении Заемщиком уполномоченному сотруднику или Агенту ООО «Микрокредит Сервис» оригиналов  следующих документов:

3.4.1. общегражданского паспорта,

3.4.2. одного из следующих документов в порядке предпочтения:

3.5. Заемщик настоящим извещается о том, что при оформлении Заявки и Договора микрозайма сотрудник или Агент ООО «Микрокредит Сервис» производит фотографирование лица Заемщика с последующим размещением фото на Заявке, а также производит копирование (сканирование) документов (заполненных страниц), указанных в п. 3.4. настоящих Правил. Все полученные  от Заемщика данные формируют базу данных (адресную базу) ООО «Микрокредит Сервис».

3.6. Заемщик обязан предоставить корректные и соответствующие действительности сведения, необходимые для заполнения Заявки.

3.7. Общество в праве запросить дополнительные документы, необходимые для принятия решения о предоставления микрозайма.

3.8. Непредставление Заемщиком  документов, отказ от фотографирования, предоставление недостоверной информации, наличие непогашенной задолженности перед Обществом по ранее выданному микрозайму, несоответствие предоставленных документов требованиями действующего законодательства может служить основанием для отказа в предоставлении микрозайма.

3.9. Общество рассматривает Заявку о предоставлении микрозайма  в течение 1 дня с момента предоставления Заемщиком полного комплекта документов, указанных в п. 3.4. настоящих Правил, и личного подписания Заявки на предоставление микрозайма.

3.10. В случае невозможности принятия Обществом решения о предоставлении Заемщику микрозайма в его присутствии, по требованию Заемщика ему предоставляется копия Заявки, содержащая отметку о дате приема к рассмотрению его Заявки о предоставлении микрозайма.

3.11. По результатам рассмотрения Заявки Заемщика, Общество может отказать Заемщику в заключении договора микрозайма без объяснения причин.

3.12. Информация об отказе от заключения договора микрозайма либо о предоставлении микрозайма направляется Обществом в бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004г. № 218-ФЗ «О кредитных историях».

3.13. В случае принятия решения о предоставлении микрозайма по результатам рассмотрения Заявки Заемщка, Общество предоставляет Заемщику индивидуальные условия договора микрозайма.

3.14. Заемщик вправе сообщить Обществу о своем согласии на получение микрозайма на условиях, указанных в индивидуальных условиях договора микрозайма, в течение пяти рабочих дней со дня предоставления Заемщику индивидуальных условий договора микрозайма. Общество бесплатно в тот же срок по требованию Заемщика предоставляет ему общие условия договора микрозайма соответствующего вида. В случае направления Заемщику индивидуальных условий договора микрозайма через сеть Интернет, ему предоставляется уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с ним может быть заключен договор микрозайма в соответствии с уловиями настоящего пункта.

3.15. Общество не вправе изменять в одностороннем порядке предложенные Заемщику индивидуальные условия договора микрозайма в течение пяти рабочих дней со дня их получения Заемщиком

3.16. При обращении Заемщика о предоставлении микрозайма в сумме 100 000 (Сто тысяч) рублей или более, Заемщик уведомлен, что если в течение одного года общий размер платежей по всем имеющимся у Заемщика на дату обращения к Займодавцу о предоставлении микрозайма обязательствам по кредитным договорам, договорам займа, договорам микрозайма, включая платежи по предоставляемому микрозайму, будет превышать пятьдесят процентов годового дохода Заемщика, для Заемщика существует риск неисполнения им обязательств по договору микрозайма и применения к нему штрафных санкций.

3.17. Общество уведомляет  Заемщика о принятии решения о предоставлении или об отказе в  предоставлении микрозайма любым доступным способом, в том числе лично, посредством телефонной связи, SMS уведомления, направления информации по адрес электронной почты Заемщика.

3.18. Заемщик вправе отвказаться от получения микрозайма полностью или частично, уведомив об этом Общество до истечения устанолвенного договором срока его предоставления.

 

4. Предоставление микрозайма

4.1. В случае принятия Обществом положительного решения о предоставлении Заемщику микрозайма, Заемщику необходимо в одном из дополнительных офисов ООО «Микрокредит Сервис» или в офисе Агента лично ознакомиться и подписать Договор микрозайма,  а также, в случае необходимости, совершить иные действия, необходимые для предоставления микрозайма, предусмотренные настоящими Правилами и/или действующим законодательством РФ.

4.2. Микрозайм предоставляется без залога, поручителей и иного обеспечения.

4.3. Договор микрозайма считается заключенным, если между Сторонами достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора микрозайма.

4.4. Микрозайм предоставляется наличными денежными средствами через кассу Общества или, при наличии таковой возможности со стороны Общества или Агента Общества и желании Заемщика, перечислением на его банковский счет в  срок не позднее трех банковских дней с момента подписания Договора микрозайма.

4.5. Договор микрозайма считается заключенным с момента передачи Заемщику денежных средств.

4.6. Договор микрозайма составляется в простой письменной форме, подписывается Заемщиком и уполномоченным представителем Общества, в двух оригинальных экземплярах по одному для Общества и Заемщика.

4.7. Для Договоров микрозайма с единовременным погашением суммы Займа и процентов за пользование денежными средствами, Заемщик соглашается считать подписанный Договор микрозайм Графиком платежей. Для всех остальных видов Договоров микрозайма График платежей является неотъемлемой чатью Договора микрозайма.

4.8. Минимальная сумма микрозайма составляет 5 000 (Пять тысяч) рублей. При первичном обращении Заемщик может претендовать на получение суммы микрозайма от 5 000 (пяти тысяч) рублей. При повторном (последующем, более трех раз) обращении, при условии надлежащего исполнения Заемщиком обязательств по предыдущим Договорам микрозайма, он вправе претендовать на получение микрозайма в размере до 100 000 (ста тысяч) рублей.

4.9. Максимальная сумма микрозайма составляет 100 000 (сто тысяч) рублей. Указанная сумма микрозайма может предоставляется Заемщику при первоначальном обращении за получением микрозайма при условии, что микрозайм является целевым, и/или обеспечен залогом (поручительством).  При предоставлении Заемщику целевого микрозайма, Общество вправе осуществлять контроль за целевым использованием микрозайма, а Заемщик обязан предоставить Обществу возможность осуществлять токой контроль. В случае нарушения Заемщиком предусмотренной договором микрозайма обязанности целевого использования микрозайма, Общество вправе отказаться от предоставления микрозайма и (или) потребовать полного досрочного возврата микрозайма. При предоставлении Заемщику микрозайма, обеспеченного залогом и/или поручительством, Заемщик обязуется обеспечить возможность заключить с Обществом Договор залога и/или Договор поручительства, соответствующий требованиям законодтельства Российской Федерации, в день получения Займа.

4.10. В один календарный день с одним Заемщиком может быть заключен только один договор микрозайма.

4.11. Срок, на который выдается микрозайм, составляет от 7 (семи) до 190 (ста девяносто) календарных дней.

4.12. На сумму микрозайма начисляются проценты за пользование Микрозаймом. Размер процентов определяется видом Договора микрозайма (условия предоставления микрозайма Заемщику):

Проценты начисляются с первого дня получения Займа и по дату возврата Займа включительно;

При расчете процентов за пользование Займом (Микрозаймом) количество дней в году принимается равным фактическому количеству календарных дней: 365 или 366 соответственно.

4.13. Общество предоставляет Заемщику информацию о размере текущей задолженности по договору микрозайма, дате и размере произведенных и предостоящих платежей по договору микрозайма, иные сведения, указанные в договоре микрозайма посредством текстовых SMS-сообщений на мобильный телефон, указанный в Заявлении на предоставление микрозайма, или телефонного автоинформирования на контактный телефон Заемщика, а также в офисе Займодавца. Заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в настоящем пункте.

4.14. Информация о просроченной задолженности по договору микрозайма направляется Заемщику бесплатно в срок не более семи дней с даты возникновения просроченной задолженности посредством текстовых SMS-сообщений на мобильный телефон, указанный в Заявлении на предоставление микрозайма, или телефонного автоинформирования на контактный телефон Заемщика.

 

5. Возврат микрозайма

5.1. Возврат суммы Микрозайма осуществляется в соответствии с индивидуальными условиями договора микрозайма.

5.2. Заемщик может погасить микрозайм следующими способами:

При безналичном погашении микрозайма днем погашения микрозайма считается дата зачисления денежных средств на счет Общества. Список адресов отделений и Агентов Общества указан на сайте  www.zaim-bistro.ru

5.3. Заемщик имеет право возвратить микрозайм досрочно в течение четырнадцати календарных дней с даты получения микрозайма, без предварительного уведомления Займодавца, уплатив проценты за фактический срок пользования микрозаймом.

5.4. Заемщик имеет право возвратить микрозайм досрочно в течение тридцати календарных дней с даты получения микрозайма, предоставленного с условием использования Заемщиком полученных средств на определенные цели, без предварительного уведомления Займодавца, уплатив проценты за фактический срок пользования микрозаймом.

5.5. Заемщик имеет право вернуть досрочно Обществу всю сумму полученного микрозайма, направив письменное уведомление об этом на адрес электронной почты info@zaim-bistro.ru или представив его в обособленное структурное подразделение (офис) Общества, не менее чем 30 (Тридцать) календарных дней до дня возврата микрозайма. В случае досрочного возврата суммы микрозайма Заемщик обязан уплатить Обществу проценты по договору микрозайма на возвращаемую сумму микрозайма включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы микрозайма.

5.6. Частичный досрочный возврат микрозайма не предусмотрен.

5.7. Общество в течение 2 (двух) календарных дней со дня получения уведомления рассматривает уведомление Заемщика о досрочном погашении микрозайма и рассчитывает сумму возврата микрозайма, включая сумму основного долга и процентов за фактический срок пользования микрозаймом, подлежащих уплате Заемщиком на день уведомления Общества о таком досрочном возврате, и предоставляет информацию Заемщику.

5.8. Заемщик в назначенный день осуществляет досрочное погашение суммы микрозайма и процентов на сумму микрозайма, о чем составляется Соглашение о досрочном погашении микрозайма.

5.9. В случае, если Общество не получило сумму досрочного погашения, рассчитанную в соответствии с условиями п.п.5.7. и 5.8. настоящих Правил, в полном объеме, Договор микрозайма сохраняется на ранее согласованных условиях, при этом невнесение Заемщиком денежных средств в полном объеме в погашение микрозайма, приравнивается к отзыву уведомления о досрочном погашении микрозайма.

 

6. Ответственность  Заемщика

6.1. Нарушение Заемщиком сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов по договору микрозайма, преодставление недостоверной информации при заключении договора микрозайма, влечет ответственность, установленную федеральным законом, договором микрозайма, а также возникновение у Общества права потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы микрозайма вместе с причитающимися по договору микрозайма процентами, расторжения договора микрозайма в случае, предусмотренном настоящим размделом Правил, и уплаты неустойки (пени, штрафов).

6.2. В случае нарушения Заемщиком условий договора микрозайма в отношении сроков возврата сумм основного долга и (или) уплаты процентов продолжительностью (общей продолжительностью) более чем шестьдесят календарных дней в течение последних ста восьмидесяти календарных дней Общество вправе потребовать досрочного возврата оставшейся суммы микрозайма вместе с причитающимися процентами и (или) расторжения договора микрозайма, уведомив об этом Заемщика способом, установленным договором, и установив разумный срок возврата оставшейся суммы микрозайма, который не может быть менее чем тридцать календарных дней с момента направления Обществом уведомления.

6.3. В случае нарушения Заемщиком условий договора микрозайма, заключенного на срок менее чем шестьдесят календарных дней, по сроку возврата сумм основного долга и (или) уплаты процентов продолжительностью (общей продолжительностью) более чем десять календарных дней, Общество вправе потребовать досрочного возврата оставшейся суммы микрозайма вместе с причитающимися процентами или расторжения договора, уведомив об этом Заемщика способом, установленным договором, и установив разумный срок возврата оставшейся суммы микрозайма, который не может быть менее чем десять календарных дней с момента направления Обществом уведомления.

6.4. К Заемщику не могут быть применены меры ответственности за нарушение сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов, если Заемщик соблюдал сроки, указанные в последнем графике платежей по договору микрозайма, направленном Обществом Заемщику способом, предусмотренным договором микрозайма.

6.5. В случае выявления Обществом недостоверных сведений, предоставленных Заемщиком при оформлении Заявки и заключении Договора микрозайма, Общество в праве потребовать досрочного, в течение одного рабочего дня, возврата суммы микрозайма вместе с причитающимися процентами или расторжения договора, уведомив об этом Заемщика способом, установленным договором.

6.6. Уплата неустойки (штрафа, пени) не освобождает Заемщика от исполнения обязательства по возврату суммы Займа и начисленных процентов за пользование Займом, согласно условий Договора микрозайма.

6.7. В случае нарушения Заемщиком сроков внесения платежей по Займу,  Общество вправе обратиться в коллекторское агентство для взыскания задолженности с Заемщика в досудебном порядке или обратиться в суд за защитой нарушенных прав и своих законных интересов.

6.8. В случае нарушения  Заемщиком принятых на себя обязательств по погашению Займа Общество, по своему усмотрению, без согласия Заемщика может уступить третьему лицу, в том числе организациям, которые в силу ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» № 151-ФЗ от 02.07.2010г. не являются микрофинансовыми, свои права по Договору микрозайма путем заключения договора возмездной уступки прав (цессии).

 

7. Заключительные положения

7.1. Общество в праве вести аудиозапись разговоров с Заемщиком. В случае возникновения споров между сторонами такая запись может быть использована в качестве доказательства в суде.

7.2.Претензионный порядок рассмотрения споров сторонами не предусмотрен.

7.3. Общество и Заемщик соглашаются с тем, что в случае неисполнения Заемщиком своих обязательств по Договору микрозайма и обращения Общества в судебные органы, может быть использована процедура взыскания Задолженности с Заемщика в порядке выдачи судебного приказа.

7.4. Все уведомления и сообщения должны направляться Обществом и Заемщиком в письменной форме. Общество вправе направлять Заемщику информацию и рекламные материалы посредством передачи текстовых SMS-сообщений на мобильный телефон Заемщика, с помощью автоинформатора, а также через своего Агента.

7.5. Все изменения в Договор микрозайма вносятся только на основании письменного соглашения между Обществом и Заемщиком.

7.6. Все споры по Договору микрозайма , которые могут возникнуть между сторонами из Договора микрозайма, передаются на разрешение Суда, в соответствии с действующим законодательством РФ, если иное не установлено Договором микрозайма.

Заполните заявку на получение займа